Si conviene quanto segue:

1-DURATA

Il presente contratto ha validità annuale con decorrenza dalla data di sottoscrizione dello stesso e s’intende tacitamente rinnovato di semestre in semestre alle condizioni di seguito specificate, salvo disdetta scritta da trasmettersi a mezzo lettera raccomandata, almeno trenta giorni prima di ciascuna cadenza contrattuale.

2-ASSISTENZA SOFTWARE:

Ripristino del sistema operativo dell’elaboratore a causa di guasto accidentale e/o virus o errore da parte dell’operatore, ove non sussista dolo dello stesso. Il guasto causato da virus rientrerà nella presente assistenza solo ed esclusivamente con la presenza di un adeguato antivirus installato nel sistema ed aggiornato.

3-ASSISTENZA HARDWARE:

mano d’opera per la sostituzione di tutti i componenti hardware difettosi, con esclusione dei componenti hardware da sostituire, che dovranno essere acquistati direttamente dal cliente presso TECHINWEB.COM, ad eccezione di quelli in garanzia.

4-ASSISTENZA AGGIORNAMENTO SISTEMA OPERATIVO:

per aggiornamento sistema operativo s’intende l’installazione di nuovi programmi e/o drivers, che dovranno comunque essere acquistati dal cliente direttamente presso TECHINWEB.COM,  al fine di migliorare le prestazioni dell’elaboratore.

5-VERIFICA PERIODICO HARDWARE E SOFTWARE:

rientra nel presente contratto la verifica periodica trimestrale degli elaboratori e dei software da parte di TECHINWEB.COM.

TECHINWEB.COM  in caso di necessità, si riserva il diritto di ritirare l’elaboratore guasto per ripristinarlo presso la sede della stessa, sostituendolo con un elaboratore equivalente, in comodato d’uso gratuito. Sarà cura di TECHINWEB.COM  comunicare prima dell’eventuale sostituzione di componenti hardware difettosi il prezzo richiesto, che dovrà essere accettato dal cliente prima della sostituzione e dell’intervento.

In caso di sostituzione integrale di un elaboratore durante il periodo del contratto di assistenza, il cliente dovrà comunicarne entro 10 gg l’avvenuta sostituzione dello stesso descrivendone le caratteristiche. Sarà facoltà di TECHINWEB.COM  accettarne il subentro del nuovo elaboratore nel presente contratto in sostituzione di quello precedente valutandone ed accertandone le caratteristiche hardware che dovranno essere equivalenti o superiori a quello precedente.

L’accettazione sarà manifestata da TECHINWEB.COM con il silenzio assenso entro 30 gg. dalla verifica delle caratteristiche e corretto funzionamento del nuovo elaboratore sostituito

7-CORRISPETTIVO

Il corrispettivo del presente contratto, è stabilito in  € 600,00 + IVA

Le parti di comune accordo stabiliscono che il corrispettivo del presente contratto è legato ai controlli periodici e agli interventi di cui al punto 1, che non potrà essere superiori a una durata complessiva di ore 40 scalando 1 ora di viaggio andata e ritorno ivi compresi per ogni intervento.

In caso di superamento dei limiti sopra indicati le parti stabiliscono che saranno applicate le tariffe sotto elencate scontate del 10%.

DECORRENZA	CANONE ANNUO
1 anno dalla data di sottoscrizione del contratto	€. 600,00 + I.V.A.

8-MODALITÀ DI INTERVENTO

le prestazioni di assistenza sono fornite durante il normale orario dei giorni lavorativi, con esclusione della domenica , delle festività infrasettimanali  e del mese di agosto.

9-CESSIONE DEL CONTRATTO DI ASSISTENZA

Il cliente non può cedere a terzi il contratto di assistenza.

10-FATTURAZIONE

Ad accettazione del primo anno contrattuale di assistenza in collaborazione con TECHINWEB.COM, il saldo dovrà essere effettuato il giorno dell’ adesione con rimessa diretta. S’intende che dall’ anno successivo il pagamento potrà essere effettuato per mezzo ricevuta bancaria a 30 gg. data fattura.

11-REVISIONE

All’ atto di ciascun tacito rinnovo annuale del presente contratto, AURA si riserva la facoltà di aumentare l’ importo dei canoni annuali in misura non superiore alle variazioni dell’ indice ISTAT del costo della vita, con obbligo di dare comunicazione scritta al cliente accettando tale aumento esclusivamente al rinnovo del contratto successivo.

12-CLAUSOLE DI RISOLUZIONE

TECHINWEB.COM potrà risolvere di diritto in ogni momento, ai sensi dell’articolo 1456 c.c. qualora il cliente non adempia una qualsiasi delle obbligazioni in esso previste, ivi compreso il mancato pagamento dei canoni di assistenza nei termini previsti dalla relativa fattura. In caso di risoluzione anticipata del contratto per fatto o colpa del cliente, TECHINWEB.COM conserva il diritto al pagamento dei canoni dovuti fino alla normale scadenza dello stesso.